Control Estadístico Externo de la Calidad. Desempeño.
La evaluación externa de la calidad consiste en la determinación del desempeño individual y colectivo del laboratorio, y de las características del desempeño de los procedimientos analíticos mediante la comparación entre laboratorios diferentes.
En este curso veremos las herramientas para:
- Interpretar los reportes de forma eficiente.
- Utilizar la información aportada en los reportes como una herramienta de mejora continua.
- Investigar y responder de forma proactiva a resultados excluidos.
- Darle utilidad desde el punto de vista preventivo al análisis de los resultados aceptados.
- Estimación del sesgo y Requisitos de calidad.
- Desempeño y paramétrica Sigma.
